Plan de Marketing
El plan de marketing generalmente define las principales intenciones y planes de la empresa. Es el resultado de un proceso de planificación estratégica de marketing. Cada plan tiene un propósito y una estructura para cubrir los temas clave.
¿Qué es un plan de marketing? El plan de marketing permite al gerente comercial responder a la pregunta de cómo encontrar y aprovechar las oportunidades en el mercado. Lo descubrirás en el artículo.
¿Qué es un plan de marketing y para qué sirve?
Un plan de marketing es un documento que contiene todas las medidas necesarias para lograr los objetivos de marketing definidos por una empresa.
Un plan de marketing suele tener una extensión de 5 a 60 páginas y, según el tamaño de la empresa, suele ser elaborado por el director de marketing o el director gerente/accionista.
Por lo general, se crea un plan de marketing para un producto individual, un grupo de productos, una unidad de negocio estratégica o para toda una empresa.
Un plan de marketing también contiene los objetivos a alcanzar, la estrategia de marketing, la planificación de medidas y el control de marketing.
¿Cuáles son las posibles áreas de aplicación? Un plan de marketing se utiliza para diferentes propósitos. Si deseas iniciar un negocio, los bancos o inversores suelen solicitar un plan de negocios, que debe contener un plan de marketing.
Se requieren grandes inversiones para desarrollar productos o servicios. Un plan de marketing es una buena base para la toma de decisiones.
Cómo funciona un plan marketing y que aporta a tu negocio
Un plan de marketing eficaz ayuda a tu empresa a comprender su mercado objetivo y su competencia, el impacto y los resultados de sus decisiones de marketing y orienta sus iniciativas futuras.
El desarrollo de un plan de marketing debe ir precedido de un trabajo analítico minucioso y profundo.
La etapa clave está dedicada a la investigación de mercado, que proporciona información importante sobre los clientes potenciales (mercado objetivo) y los productos y servicios de la competencia.
La investigación de mercado debe incluir:
- Seguimiento de las tendencias económicas y de la industria.
- Investigar la competencia para determinar cómo se puede obtener una ventaja competitiva, como en términos de precios y servicio al cliente.
- Identificar las mejores formas de llegar a tu mercado objetivo a través de publicidad tradicional, redes sociales y otros canales.
Los planes de marketing pueden variar según la industria, el tipo de productos o servicios y los objetivos que se planean alcanzar. Sin embargo, hay algunos elementos básicos que cubren la mayoría de los planes. Pertenecen a ellos:
- Resumen y descripción comercial.
- Análisis de la situación.
- Objetivos de marketing y objetivos comerciales.
- Mercado objetivo y plan de entrega.
- Propuesta única de venta y táctica de venta.
- Promoción.
- Presupuesto.
- Monitoreo y evaluación.
- Control.
Es difícil sobreestimar el papel que puede desempeñar una estrategia bien preparada y cuidadosamente implementada para lograr el éxito de una empresa.
El uso óptimo de los recursos humanos y financieros significa no solo un aumento real de las ganancias o generar un retorno de la inversión, sino también la posibilidad de solicitar un subsidio.
Los objetivos claramente definidos establecen la dirección del desarrollo. La empresa sabe hacia dónde se dirige y cómo hacerlo, lo que le ayuda a evitar amenazas.
El control y el seguimiento constante de las actividades brindan la oportunidad de notar de inmediato las nuevas oportunidades que surgen en el entorno y utilizarlas para construir una ventaja competitiva.
Solo necesita planificar bien tu estrategia, y cuando la máquina de marketing se vuelve más rápida, puedes esperar resultados realmente espectaculares.
Como hacemos un plan de marketing
Los planes de marketing profesional constan de las áreas de análisis, establecimiento de objetivos, estrategia y control del éxito.
La planificación de marketing es un proceso difícil de varias etapas que requiere la combinación eficiente de muchos datos diferentes.
Estos objetivos deben tener en cuenta las necesidades de los clientes y los recursos y soluciones de la empresa. El diseño del documento en sí depende de las necesidades y los detalles específicos de una empresa determinada.
Los planes de marketing se pueden construir de acuerdo con varios patrones, pero para asegurarte de que tengan un valor real de uso, debes recordar tener en cuenta algunos elementos específicos:
Análisis de la situación actual
El plan es mejorar las actividades de marketing, por lo que el punto de partida debe ser un diagnóstico exhaustivo de la situación actual: qué actividades se realizan, por quién, cuánto cuestan, qué efectos traen.
Características de los clientes
Los cambios se introducen para influir de manera efectiva en los clientes y, para poder predecirlos, primero debes caracterizar a los destinatarios. A menudo, es necesario crear varios de estos perfiles e indicar el que se considera clave por diversas razones.
Descripción de la imagen actual de la empresa por parte de los clientes
La evaluación de la eficacia de las actividades de marketing llevadas a cabo «desde dentro» es una cosa y otra es la retroalimentación real que se puede obtener de los clientes.
Debe estar incluido en el plan de marketing para poder construir actividades dirigidas a elementos estrictamente definidos de la imagen de la empresa en el exterior.
Autocrítica constructiva en términos de actividades de marketing y ventas
Si bien el análisis mismo del estado actual se trata de una descripción objetiva, también se debe prestar atención a los elementos que no pueden evaluarse de manera imparcial.
Por tanto, en el plan de marketing debería describirse, simplemente hablando, qué constituye el talón de Aquiles. Por supuesto, también vale la pena señalar las fortalezas en esta ocasión, ya que pueden formar la base para un mayor desarrollo.
Metas cuantitativas de la campaña
No establece metas que no puedan cuantificarse más adelante y, por lo tanto, se puede evaluar la eficacia.
El plan de marketing debe conducir a la adquisición de leads y es necesario definir su tipo y cantidad en una etapa temprana. Sin él, es imposible decir de ninguna manera si el plan que se ha completado ha cumplido las expectativas o no.
Detalles de las actividades de marketing
Este es el elemento más extenso del plan. Es en esta sección donde se tratan los próximos pasos que deben tomarse. Este punto es tan importante que debería discutirse por separado.
Aunque el plan de marketing requiere mucho trabajo, vale la pena debido a los resultados positivos que conlleva su implementación.
Cada empresa, esperando un aumento de las ventas, se fija metas ambiciosas con plazos para su implementación. Las barras de ventas deben subir. Sin embargo, existen muchos caminos diferentes para lograr sus objetivos comerciales.
¿Cómo elegir el adecuado? Lo mejor es planificarlo bien. La forma en que queremos lograr resultados específicos puede resultar una información mucho más importante que lo que queremos lograr.
